Versie 2026-10-12. Hoekgenoten is de app van en voor de buren in de Ravense Hoek. Door je aan te melden, ga je akkoord met deze voorwaarden. Ze zijn kort, want de meeste regels zijn gewoon hoe je met je buren omgaat.
1. Wie we zijn
Hoekgenoten in de Ravense Hoek is opgezet door Stefan Steenwijk, bewoner van de Ravense Hoek. Hoekgenoten is een particulier initiatief, van buren voor buren; geen bedrijf en geen stichting. De app is gebouwd door Marinus Works (Hellevoetsluis, KvK 98310062). Vragen, ideeën of een klacht: in de app bij Ik, Contact, of via buren@hoekgenoten.nl.
2. Wie mag meedoen
- Je bent 16 jaar of ouder.
- Je woont in de Ravense Hoek. Zonder account kun je rondkijken als gast: dan kun je lezen, maar niet plaatsen.
- Eén account per adres. Met de koppelcode van de brief bevestig je jouw adres; geef hem niet aan anderen.
- Je gebruikt je eigen voornaam en je eigen e-mailadres.
3. De spelregels
Hoekgenoten is er om elkaar te helpen, samen iets te doen en te weten wat er in de wijk speelt. Daarom niet:
- beledigen, bedreigen, pesten, discrimineren of iemand zwartmaken;
- iemand beschuldigen of een verdacht persoon beschrijven (bel daarvoor 112 of 0900-8844);
- namen, huisnummers, kentekens of foto's van anderen plaatsen zonder dat zij het goed vinden, en van kinderen alleen met toestemming van hun ouders;
- reclame, verkoop, politieke campagnes of oproepen tot acties tegen personen;
- iets plaatsen dat niet waar is, of een spoedbericht sturen zonder echt gevaar.
We hebben geen enkele tolerantie voor zulke inhoud of voor misbruik. Grove woorden en bedreigingen houdt de app vooraf tegen. Bij alles wat buren plaatsen kun je melden dat iets niet deugt: oproepen en reacties, berichten, initiatieven en updates, ideeën, meldingen, stukjes in de krant en spoedberichten. Een wijkbeheerder kijkt binnen 24 uur naar elke melding; na drie meldingen van buren met een bevestigd adres is het al verborgen tot er gekeken is. Je kunt een buur ook blokkeren, vanaf alles wat die buur plaatste: dan zie je niets meer van elkaar. Een wijkbeheerder kan iets weghalen en een buur schorsen, voor een week, een maand of voorgoed. Een geschorste buur kan nog lezen, maar niets plaatsen of reageren.
4. Wat je plaatst
- Wat je plaatst (een oproep, bericht, foto, melding, stukje voor de krant) blijft van jou. Je geeft ons toestemming het in de app en in de krant te tonen aan de buren voor wie het bedoeld is, zolang het nodig is.
- Je bent zelf verantwoordelijk voor wat je plaatst.
- Stukjes voor de krant: de redactie-assistent kan je stukje netter maken; je ziet die versie altijd eerst en zegt zelf ja. De wijkredactie kan een stukje terugsturen met een opmerking of niet plaatsen, en huisnummers gaan er bij het plaatsen uit. Onder een geplaatst stukje staat je voornaam.
- Afspraken tussen buren (iets lenen, weggeven, ophalen) maak je samen. Hoekgenoten is daar geen partij in.
- Evenementen van anderen, zoals Halloween: meld je je huis aan, dan beslist de organisatie van dat evenement of het meedoet. Het evenement, de regels en een eventuele prijs zijn van hen, niet van Hoekgenoten.
5. Spoedberichten
Een spoedbericht is alleen voor echt gevaar of een vermist persoon, en pas nadat je 112 (of bij gas 0800-9009) hebt gebeld. Hoekgenoten vervangt 112 en NL-Alert niet. We doen ons best dat het aankomt, maar we kunnen niet garanderen dat iedereen het op tijd ziet. Misbruik betekent dat je geen spoedberichten meer kunt sturen.
6. Informatie in de app
Kaarten, lagen, werk op straat, bekendmakingen en nieuws komen uit open bronnen van de overheid en anderen, met bron en datum erbij. We controleren wat we kunnen, maar er kan iets niet kloppen. Tik dan op "Klopt dit niet?". Meldingen aan de gemeente of politie stuur je zelf, via hun eigen kanaal; de app vult hooguit iets voor je in en stuurt nooit namens jou.
7. Aansprakelijkheid
Hoekgenoten is gratis en zonder reclame. We doen ons best dat de app werkt en klopt, maar kunnen niet beloven dat hij altijd werkt. We zijn niet aansprakelijk voor schade door het gebruik van de app of door wat buren plaatsen of afspreken, behalve als de wet dat anders bepaalt.
8. Stoppen
Je kunt je account altijd zelf verwijderen, in de app bij Ik. Wat er dan met je gegevens gebeurt, staat in de privacyverklaring. Wij kunnen de app of een functie stoppen; dat laten we ruim van tevoren weten.
9. Veranderingen
Veranderen deze voorwaarden, dan vraagt de app je bij Ik om ze opnieuw te lezen en akkoord te geven. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.